En los últimos años, el comercio electrónico ha transformado por completo la manera como adquirimos productos. Plataformas como Temu, Shein, Amazon, Aliexpress y muchas otras permiten realizar compras en cuestión de minutos y recibir los pedidos directamente en casa. Sin embargo, este auge de las ventas virtuales ha traído consigo un aumento significativo de paquetes que ingresan al país bajo las modalidades de tráfico postal y envíos urgentes, reguladas por estrictas normas aduaneras.

Desde DEC Consultores S.A.S., consideramos fundamental que los usuarios conozcan los requisitos, límites y consecuencias de estas operaciones, especialmente si se superan las condiciones permitidas por la legislación colombiana. A continuación, explicamos los principales aspectos de este régimen.

¿Qué es el tráfico postal y qué son los envíos urgentes?

El tráfico postal incluye cartas, documentos y pequeños paquetes enviados a través de servicios postales. Los envíos urgentes, por su parte, comprenden mercancías que requieren una entrega ágil y eficiente, generalmente gestionadas por empresas especializadas, también llamado courier o paquetería.

Ambas modalidades están sometidas a un régimen especial, pero también limitado. La normativa vigente establece las siguientes condiciones esenciales para que un paquete sea considerado como tráfico postal o envío urgente:

Requisitos fundamentales para el ingreso de mercancía bajo estas modalidades

Valor máximo del envío: No puede superar los USD $2.000. Si el valor es superior, se pierde el beneficio del régimen simplificado.

Peso máximo del paquete: No debe exceder los 50 kilogramos. Si sobrepasa este límite, se remite automáticamente a control aduanero.

Restricciones legales o administrativas: Solo pueden importarse hasta 6 unidades del mismo tipo de producto, si este se encuentra sometido a registros sanitarios, licencias o cualquier otro requisito legal.

Por ejemplo: Si compras champú o gafas, solo puedes traer 6 unidades por envío.

Bienes prohibidos por el Acuerdo de la Unión Postal Universal: Se excluyen, entre otros, estupefacientes, armas, explosivos, productos inflamables, objetos inmorales, animales vivos (salvo excepciones), monedas, billetes y títulos al portador.

Dimensiones máximas: Ninguna arista del paquete puede superar los 1.5 metros, ni la suma de longitud y contorno puede exceder los 3 metros.

Celulares: Solo se puede ingresar un (1) celular por envío al año. Se debe declarar el número IMEI y utilizar la subpartida correcta, según el Decreto 2025 de 2015.

Impuestos aplicables: Arancel e IVA

Arancel: Generalmente es del 10% para productos importados mediante tráfico postal (subpartida 9800710000) y envíos urgentes (subpartida 9800720000). Si el producto tiene una subpartida específica con una tarifa distinta, puede declararse para aplicar la tarifa correspondiente.

IVA: El impuesto al valor agregado es del 19%, salvo para envíos que no superen los USD $200, en cuyo caso están exentos de IVA y arancel. La exclusión del IVA solo aplica para países con los cuales Colombia tiene TLC que indica esto, por ejemplo Estados Unidos y Corea del Sur.

Ejemplo: Si compras un producto en Estados Unidos por USD $150 y cumple con los demás requisitos, solo pagarás el valor del producto y el flete, sin impuestos.

¿Qué pasa si no se cumplen las condiciones?

Cuando se incumple alguna de las condiciones del régimen, la DIAN puede aplicar uno de los siguientes escenarios:

Cambio de modalidad: El envío deja de considerarse tráfico postal y debe declararse como importación ordinaria. Esto implica trámites aduaneros completos, obtención de permisos y mayores costos tributarios.

Imposibilidad de importación: Si la mercancía está sujeta a requisitos legales que no pueden cumplirse, será rechazada o deberá ser abandonada.

Aprehensión y decomiso: Si el producto está expresamente prohibido, se ordena la aprehensión como medida cautelar, lo cual puede llevar a su decomiso definitivo y la pérdida del bien.

Recomendaciones para compras internacionales

Desde DEC  sugerimos tener en cuenta los siguientes consejos al realizar compras internacionales:

  • Verifica el valor, peso y tipo de producto antes de confirmar la orden.
  • Infórmate sobre las restricciones legales del bien que vas a importar (por ejemplo, cosméticos, alimentos, suplementos, medicamentos).
  • Consulta la subpartida arancelaria si deseas asegurar un tratamiento tributario específico.
  • Evita acumular múltiples unidades del mismo producto, especialmente si está regulado.
  • Solicita siempre el IMEI en compras de celulares y adjunta correctamente los documentos del envío.

Requisitos tráfico postal

Mercancías prohíbidas

Ejemplos de mercancías sometidas a restricciones legales o administrativas (máximo 6 del mismo tipo por envío).

Restricciones Legales